Introduction
Creativate Technologies GmbH (« Creativate ») s'engage à une utilisation responsable et transparente de l'intelligence artificielle (IA) dans l'ensemble de ses produits et services. Le présent Avis de transparence sur l'IA fournit des informations sur la manière dont nous utilisons l'IA, les fournisseurs avec lesquels nous travaillons et la manière dont nous assurons la conformité avec le Règlement européen sur l'intelligence artificielle (Règlement sur l'IA) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le présent avis s'applique à tous les produits Creativate : cNode, AI Playbook et Creativate AI Studio.
Responsable du traitement
Creativate Technologies GmbH Lahnstraße 65, 60326 Francfort-sur-le-Main, Allemagne E-mail : privacy@creativate.tech
Systèmes d'IA et fournisseurs
Creativate intègre plusieurs systèmes d'IA dans sa plateforme. Le tableau suivant fournit un aperçu des fournisseurs d'IA, de leur rôle et du traitement des données :
| Fournisseur | Modèle(s) | Rôle | Localisation des données | Garanties de transfert |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic | Claude (Sonnet, Haiku, Opus) | Modèle de langage IA principal — analyse intelligente, génération de contenu, aide à la décision | États-Unis | CCT + ATD |
| OpenAI | GPT-4o, GPT-4o-mini | Modèle de langage IA secondaire — génération de texte, traitement de plans d'affaires | États-Unis | CCT + ATD |
| Google AI | Gemini (Pro, Flash) | Modèle de langage IA tertiaire — capacités d'IA complémentaires | États-Unis | CCT + ATD |
| HuggingFace | Divers modèles ouverts | Hébergement et inférence de modèles d'apprentissage automatique pour des tâches spécialisées | UE/États-Unis | CCT + ATD |
Important : Aucun de ces fournisseurs n'utilise vos données pour entraîner ses modèles d'IA. Toutes les interactions se font via des API et sont soumises à nos Accords de traitement des données.
Classification des risques de l'IA
En vertu du Règlement européen sur l'IA, les systèmes d'IA sont classés par niveau de risque. Les fonctionnalités d'IA de Creativate sont classées comme suit :
| Fonctionnalité | Niveau de risque | Justification |
|---|---|---|
| Génération de plans d'affaires (cNode) | Risque limité | Outil d'assistance ; aucun effet juridique ; l'utilisateur conserve le plein contrôle |
| Recommandations stratégiques | Risque limité | À titre consultatif uniquement ; nécessite une validation humaine |
| Aide à la décision et gouvernance (cNode) | Risque limité | Soutient mais ne remplace pas la prise de décision humaine |
| Analyse de conseil en IA (Creativate AI Studio) | Risque limité | Conseil professionnel ; examiné par des consultants qualifiés |
| Sessions de connaissances en IA (AI Playbook) | Risque minimal | Contenu éducatif ; l'utilisateur valide l'applicabilité |
| Génération de contenu | Risque minimal | Assistance créative ; l'utilisateur examine tous les résultats |
| Projections financières | Risque limité | Estimations uniquement ; explicitement identifiées comme générées par l'IA |
Aucune fonctionnalité d'IA de Creativate ne relève actuellement de la catégorie à haut risque au sens de l'annexe III du Règlement sur l'IA. En cas de modification de notre classification des risques, nous mettrons à jour le présent avis et mettrons en œuvre des garanties supplémentaires en conséquence.
Obligations de transparence (Article 50 du Règlement sur l'IA)
Conformément à l'article 50 du Règlement européen sur l'IA, nous veillons à ce que :
- Les utilisateurs soient clairement informés lorsqu'ils interagissent avec un système d'IA
- Le contenu généré par l'IA soit clairement identifié ou identifiable comme tel
- Les utilisateurs comprennent les capacités générales et les limites des fonctionnalités d'IA
- Les informations sur la logique des systèmes d'IA soient disponibles sur demande
Contrôle humain
Creativate met en œuvre un contrôle humain significatif dans tous les processus pilotés par l'IA :
- Tous les résultats de l'IA sont présentés comme des suggestions ou des recommandations, et non comme des décisions finales
- Les utilisateurs conservent le plein contrôle sur l'acceptation, la modification ou le rejet des résultats de l'IA
- Les décisions commerciales critiques nécessitent une confirmation explicite de l'utilisateur
- Les systèmes d'IA n'exécutent pas de manière autonome des actions ayant des effets juridiques ou financiers
Équité et atténuation des biais
Nous œuvrons activement pour assurer l'équité de nos systèmes d'IA :
- Surveillance régulière des biais dans les résultats de l'IA entre les différents groupes d'utilisateurs
- Utilisation de données d'entraînement diversifiées et représentatives le cas échéant
- Audits périodiques des performances et des indicateurs d'équité des modèles d'IA
- Canaux clairs permettant aux utilisateurs de signaler des biais présumés ou des résultats inéquitables
Explicabilité
Creativate fournit des explications sur les résultats générés par l'IA dans la mesure du possible :
- Le contenu généré par l'IA inclut des informations sur les sources ou le raisonnement derrière les recommandations
- Les utilisateurs peuvent demander des explications détaillées sur la manière dont des résultats spécifiques de l'IA ont été générés
- La documentation technique du comportement des systèmes d'IA est tenue à jour en interne et mise à la disposition des régulateurs sur demande
Traitement des données pour l'IA
Lorsque vous interagissez avec nos fonctionnalités d'IA :
- Les données d'entrée (vos requêtes, contenu professionnel, contexte) sont envoyées au fournisseur d'IA concerné via des appels API chiffrés
- Les données de sortie (réponses générées par l'IA) sont renvoyées et stockées sur notre infrastructure
- Les journaux d'interaction (métadonnées sur l'utilisation de l'IA) sont conservés pendant une durée maximale de 24 mois à des fins d'assurance qualité et de conformité
- Aucune donnée personnelle n'est utilisée pour l'entraînement de modèles d'IA sans consentement explicite et anonymisation
Pour des détails complets sur le traitement des données, consultez notre Politique de confidentialité.
Vos droits concernant le traitement par l'IA
En vertu du RGPD et du Règlement sur l'IA, vous avez le droit de :
- Être informé lorsque vous interagissez avec un système d'IA
- Recevoir des explications sur la logique et le fonctionnement général des fonctionnalités d'IA
- Vous opposer au traitement basé sur l'IA dans certaines circonstances
- Demander un examen humain des décisions assistées par l'IA qui vous affectent significativement
- Contester les résultats générés par l'IA et demander une intervention humaine
- Refuser le traitement par l'IA lorsqu'il n'est pas essentiel et n'est pas requis pour la fourniture du service
Pour exercer ces droits, contactez : privacy@creativate.tech
Gouvernance et éthique de l'IA
L'approche de Creativate en matière de gouvernance de l'IA est guidée par :
- Le Règlement européen sur l'IA et ses règlements d'application
- Le RGPD et ses principes de protection des données dès la conception
- Les Lignes directrices éthiques de l'UE pour une IA digne de confiance
- Les normes ISO/IEC pour la gouvernance et la gestion des risques de l'IA
- Les processus internes d'examen éthique de l'IA
Signalement d'incidents
Si vous constatez ou soupçonnez un incident lié à l'IA (comportement inattendu, biais potentiel, préoccupation en matière de protection des données), veuillez le signaler à :
E-mail : privacy@creativate.tech
Nous enquêtons sur tous les incidents signalés liés à l'IA et prenons les mesures correctives appropriées.
Mises à jour du présent avis
Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de transparence sur l'IA à mesure que nos capacités en matière d'IA évoluent ou que les exigences réglementaires changent. Les modifications substantielles seront communiquées via notre plateforme ou par e-mail.
Date d'effet : Février 2026 Creativate Technologies GmbH