Hilfe

Die App erklären

Alles Wichtige auf einer Seite: wie ihr fragt, woran ihr belegte Antworten erkennt, wie Aufgaben und Fachrollen arbeiten und was ohne eure Freigabe nie passiert.

Chat & belegte Antworten

Fragt in eigenen Worten oder nennt ein Ziel. Sobald Fakten im Spiel sind, steht die Quelle dabei.

Start-Bildschirm
Ein neuer Chat zeigt, was für euch neu ist (z. B. ein neues Transkript aus Drive) und wo in euren Chats noch etwas offen ist. „Weitermachen“ öffnet den bestehenden Chat, „Neuer Chat“ startet frisch und nimmt eine kurze Zusammenfassung mit.
Belegt-Hinweis
Unter jeder Antwort steht, woher sie kommt: aus eurem Gedächtnis, aus verbundenen Systemen, aus dem Gesetzestext (mit Stand), aus Web-Quellen oder aus dem c:node Graph. Ist etwas nur eine allgemeine Einschätzung, steht das ausdrücklich da.
Quellen & Rechenweg
Ein Klick öffnet im Seitenpanel die Quellen der Antwort und die Arbeitsschritte, die zu ihr geführt haben. Eine Quelle antippen zeigt die Stelle im Gedächtnis.
Audit-Trail
Den Weg von der Quelle über den Rechenweg bis zur Antwort könnt ihr als PDF exportieren – etwa für Prüfungen oder die Akte.
Eingabe
Enter sendet, Shift+Enter macht eine neue Zeile. Mit @ wählt ihr eine bestimmte Quelle, mit / eine Aufgabe oder Fachrolle. Dateien hängt ihr über das Plus an; sie werden ganz gelesen und als Beleg zitiert.

Aufgaben, Fachrollen & Abläufe

Tippt / im Eingabefeld: Dort stehen alle Funktionen an einem Ort.

Aufgaben
Was am Ende herauskommen soll, z. B. ein Memo, ein Briefing, eine Zusammenfassung oder ein Mail-Entwurf. Eine Aufgabe je Nachricht.
Fachrollen
Spezialisierte Agenten, etwa für Recherche, Recht oder Finanzen. Ihr könnt eine Fachrolle direkt ansprechen oder eine Antwort an sie weitergeben („Worauf soll die Fachrolle achten?“).
Abläufe
Wählt ihr mehrere Fachrollen zugleich, arbeiten sie als Ablauf nacheinander bzw. parallel. Laufende und abgeschlossene Abläufe seht ihr im Seitenpanel.
Ergebnisse
Erstellte Dokumente landen rechts unter „Ergebnisse“ und bleiben am Chat.

Gedächtnis

Euer Wissen als Netz: Dokumente, Nachrichten, Personen, Firmen, Projekte, Termine und Themen – mit ihren Verbindungen.

Gesamtnetz
Die Übersicht zeigt das ganze Netz auf einen Blick, gruppiert nach Art. Mit „Ganzes Netz zeigen“ kommt ihr jederzeit zurück.
Zoom
Hineinzoomen zeigt mehr: erst die wichtigsten Einträge, ganz nah alle Titel. Einen Eintrag antippen öffnet seine Karte; „Nachbarschaft zeigen“ blendet nur seine direkten Verbindungen ein.
Suche
Findet Einträge über Titel und Inhalt – in eurem Wissen und, je nach Tarif, im c:node Graph mit Markt-, Rechts- und Registerwissen.
Vorschläge freigeben
Neue Verbindungen schlägt c:node nur vor. Unter „Verbindungen“ nehmt ihr sie an oder lehnt sie ab; abgelehnte Vorschläge bleiben gemerkt und kommen nicht wieder. Fürs gemeinsame Org-Gedächtnis entscheidet die Gedächtnis-Pflege.

Bibliothek

Alle Dateien und Wissensquellen an einem Ort.

Hinzufügen
Ladet Dateien hoch oder holt sie aus Drive, OneDrive, Gmail oder dem Web. Sie werden gelesen und stehen danach im Chat als Quelle bereit.
Filtern & suchen
Nach Herkunft (hochgeladen, Google Drive, OneDrive, Gmail-Anhang, von c:node erstellt) filtern oder direkt in der Bibliothek suchen.

Konnektoren

Verbindet eure Systeme, damit Antworten auch aus Mails, Kalender und Ablagen belegt sind.

Verbinden
Z. B. Google Workspace oder Microsoft 365: anmelden, Zugriff bestätigen, fertig. Ihr seht jederzeit, was verbunden ist, und könnt es wieder trennen.
Nur lesend, bis ihr freigebt
Konnektoren lesen, um Antworten zu belegen. Schreiben (z. B. eine Mail senden, eine Aufgabe in einem System anlegen) geschieht nur über eine Freigabe.
In der Sandbox
In der öffentlichen Sandbox sind Konnektoren sichtbar, aber gesperrt – dort arbeitet ihr mit Website, Text und Dateien.

Aufgaben & Planungen

To-dos aus Chats, Transkripten und Abläufen – übersichtlich an einem Ort.

Überblick
Alle, Meine, Team oder Fällig (überfällig oder bis Ende dieser Woche). Nach Status filtern: offen, in Arbeit, blockiert, erledigt.
In System übernehmen
Aufgaben lassen sich in ein verbundenes System übertragen – als Vorschlag, der erst mit eurer Freigabe ausgeführt wird.

Freigaben

Nichts mit Wirkung nach außen ohne eure ausdrückliche Freigabe.

So funktioniert es
Soll etwas das Haus verlassen oder ein anderes System ändern – eine Mail, ein Termin, eine Aufgabe, ein Kommentar –, bereitet c:node einen Entwurf vor und zeigt eine Freigabe-Karte. Erst „Freigeben“ führt es aus.
Wer freigibt
Freigeben kann nur die Person, für die der Entwurf vorbereitet wurde. Offene Freigaben seht ihr auch in den Benachrichtigungen.

Teilen & Sichtbarkeit

Jeder Chat hat eine Sichtbarkeit; ihr ändert sie über „Teilen“.

Privat
Nur für euch persönlich sichtbar. So startet jeder neue Chat.
Team
Alle aus eurem Team, plus Personen, die ihr ergänzt.
Org
Alle in der Organisation.
Öffentlicher Link
Jede Person mit dem Link kann den Chat lesen, auch ohne Konto. Quellen aus eurem Arbeitsbereich bleiben hinter dem Login.

Modelle

c:node ist modell-agnostisch: Die Belege kommen aus euren Quellen, nicht aus dem Modell.

Gemini
Standard in der Cloud und in der Sandbox, in der EU gehostet – in jedem Tarif enthalten. Eine Antwort mit Gemini Flash zählt 1× im Kontingent, mit Gemini Pro 2×.
Claude
Ab Professional enthalten, zusammen mit dem Modus „Gründlich“; eine Antwort mit Claude zählt 2×, im Modus Gründlich 3×. In der Cloud braucht ihr keinen eigenen Schlüssel – eigene API-Schlüssel gibt es nur im Enterprise-Tarif auf einer dedizierten Instanz oder on-prem.
Lokal · eigene GPU
Im Enterprise-Tarif läuft ein Open-Weights-Modell (z. B. Qwen) auf eurer eigenen oder einer dedizierten GPU; nichts verlässt euer Haus. Eine Antwort zählt 1×.
Auswahl
Im Eingabefeld wählt ihr das Modell oder lasst „Auto“ entscheiden. Für einzelne Fachrollen kann ein Modell fest eingestellt sein; fällt es aus, springt c:node auf ein verfügbares um (außer beim lokalen Modell).

Konto & Datenschutz

Ein Konto für alle c:node-Dienste – mit allen Rechtstexten und Einwilligungen an einem Ort.

Sicherheit & Compliance
Zeigt, wo eure Daten liegen, was ihr zugestimmt habt und was c:node nutzen darf. Schlüssel und Zugänge sind verschlüsselt gespeichert und werden nie im Klartext angezeigt.
Einwilligungen
Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung seht ihr in der gültigen Fassung; freiwillige Einwilligungen (z. B. Neuigkeiten per E-Mail) könnt ihr jederzeit ändern.
Export, Deaktivieren, Löschen
Im Konto exportiert ihr eure Daten oder deaktiviert bzw. löscht das Konto. Löschen wird nach 30 Tagen endgültig; meldet ihr euch vorher an, wird es abgebrochen.

Noch Fragen?

Fragt direkt in der App „Was kannst du alles?“ – oder schreibt uns, wir helfen gern weiter.